Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Stefan Bille · AXA Hauptvertretung, Reinhardtstraße 3, 10117 Berlin · Telefon: 030 8615951 · E-Mail: stefan.bille@axa.de. Ergänzende Pflichtangaben finden Sie im Impressum.

2. Hosting, Zugriffsprotokolle und Sicherheit

Beim Abruf der Website werden technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet, z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angeforderte Seite oder Datei, Statuscode, übertragene Datenmenge sowie Informationen zu Browser, Betriebssystem und gegebenenfalls Referrer. Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung, Fehleranalyse und Abwehr von Angriffen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Hostinganbieter kann hierbei als Auftragsverarbeiter tätig sein. Logdaten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr benötigt werden; konkrete Speicherfristen richten sich nach den Einstellungen des eingesetzten Hostingvertrags.

3. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Wenn Sie eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben (Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer und Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Empfänger für das Websiteformular ist derzeit stefan.bille@axa.de. Zur Spamabwehr werden beim Formularversand die IP-Adresse kurzzeitig in pseudonymisierter Form, Anfragedauer und technische Prüfwerte verarbeitet. Bitte geben Sie keine Diagnosen oder sonstigen Gesundheitsdaten in das Freitextfeld ein. Anfragen werden nach Abschluss der Bearbeitung unter Beachtung etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gelöscht.

4. Technisch erforderliche Speicherung

Für den Betrieb dieser Website können technisch erforderliche Funktionen genutzt werden. Die Einwilligungsverwaltung speichert Ihre Auswahl ausschließlich im lokalen Browser-Speicher (kh-easy-privacy-consent-v1) mit Zeitstempel für maximal 180 Tage. Diese Speicherung dient dazu, Ihre Datenschutzentscheidung zu respektieren. Rechtsgrundlage der damit verbundenen Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c beziehungsweise lit. f DSGVO; soweit ein Endgerätezugriff nötig ist, beruht er auf § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Diese Speicherung wird nicht zur Reichweitenmessung genutzt.

5. Google Analytics 4 und Google-Tag

Status der bereitgestellten Website-Version: Google Analytics 4 ist mit der Mess-ID G-56NXMVQ2S2 eingebunden. Das Tag wird ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung geladen.

Google Analytics 4 ist ein Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; eine Verarbeitung durch Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ist möglich. Das Google-Tag (gtag.js) dient ausschließlich der technischen Anbindung von Google Analytics. Die Auswertung hilft uns, Seitenaufrufe, Besucherzahlen, verwendete Gerätetypen und den Erfolg von Informationsseiten in zusammengefasster Form zu verstehen. Es werden insbesondere aufgerufene Seiten, ungefähre Standortinformationen, Browser- und Geräteinformationen, Nutzungszeitpunkte und pseudonyme Kennungen verarbeitet. Google kann unter bestimmten Umständen Informationen aus der Nutzung dieses Dienstes mit anderen verfügbaren Daten (etwa beim gleichzeitigen Login in ein Google-Konto) verknüpfen; Einzelheiten zu möglichen eigenen Verarbeitungen durch Google ergeben sich aus den Datenschutzhinweisen von Google.

Rechtsgrundlage: Google Analytics wird ausschließlich nach Ihrer freiwilligen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG eingebunden. Vor einer Zustimmung werden in dieser Implementierung keine Google-Analytics-Skripte angefordert und keine Messdaten an Google gesendet. Die Einwilligung ist nicht Voraussetzung für den Besuch unserer Website. Eine Ablehnung hat keine Nachteile.

Bei einer Einwilligung kann Google Analytics Cookies namens _ga und _ga_… setzen, um Nutzer und Sitzungen pseudonym zu unterscheiden. Die Website-Konfiguration begrenzt die Gültigkeit auf 180 Tage ab Setzung ohne automatische Verlängerung beim erneuten Seitenbesuch. Google Analytics 4 speichert laut Google IP-Adressen nicht dauerhaft, verarbeitet sie jedoch im Rahmen der technischen Verbindung beziehungsweise Standortableitung.

Die Aufbewahrung von Ereignis- und Nutzerdaten innerhalb der Google-Analytics-Property wird separat im Google-Konto gesteuert; sie ist vor Aktivierung auf zwei Monate einzustellen und zu prüfen. Aggregierte Standardberichte können davon abweichenden Aufbewahrungsregeln unterliegen. Die Konfiguration deaktiviert Google-Signale und die Personalisierung durch Google-Anzeigen. Eine Verknüpfung mit Google Ads oder zusätzliche Werbe-Tags erfolgt über diesen Website-Code nicht.

Im Zusammenhang mit Google-Diensten können Daten außerhalb der EU/des EWR, insbesondere in die USA, übermittelt werden. Google LLC ist im EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weiterführende Informationen: Datenschutz bei Google und internationale Datenübermittlungen.

6. Google Tag Manager und Werbe-Tags

Die in diesem Webpaket enthaltene Website verwendet keinen Google Tag Manager-Container (GTM-…) und keine Google-Ads-Conversion-, Remarketing- oder Profiling-Tags. Das Google-Tag für Analytics wird erst nach Ihrer Zustimmung und nur bei hinterlegter passender GA4-Mess-ID nachgeladen. Sollten später weitere Google-Tags oder der Google Tag Manager eingebunden werden, sind deren Zwecke, Datenempfänger, Rechtsgrundlagen und Cookie-Kategorien vor dem Einsatz gesondert zu prüfen und diese Datenschutzerklärung sowie die Einwilligungsverwaltung entsprechend zu erweitern.

7. Einwilligung, Ablehnung und Widerruf

Bei aktiviertem Analytics können Sie gleichwertig zustimmen oder ablehnen. Ihre Auswahl wird im Browser gespeichert und nach spätestens 180 Tagen erneut abgefragt. Sie können sie jederzeit für die Zukunft ändern oder widerrufen. Klicken Sie dafür auf Cookie-Einstellungen öffnen oder auf den dauerhaft sichtbaren Link im Footer. Nach Widerruf wird Analytics auf der Seite deaktiviert und die Website neu geladen, damit kein Analytics-Skript mehr aktiv bleibt. Bereits rechtmäßig erfolgte Verarbeitungen werden durch einen Widerruf nicht rückwirkend unzulässig.

8. Externes Teamfoto

Das Teamfoto wird in der vorliegenden Website-Version von der ebenfalls durch uns genutzten Domain zahnversicherung.berlin geladen. Beim Abruf kann der Browser der dortigen Server-Infrastruktur die technisch erforderlichen Verbindungsdaten (einschließlich IP-Adresse) übermitteln. Rechtsgrundlage für die Bereitstellung des Bildes ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Es handelt sich dabei nicht um Google Analytics.

9. WhatsApp und externe AXA-Onlinerechner

WhatsApp-Links und Links zum AXA-Onlinerechner führen zu externen Diensten. Beim bloßen Anzeigen unserer Website werden durch diese Links keine Formulardaten an WhatsApp oder AXA gesendet. Erst beim aktiven Öffnen werden Verbindungsdaten an den jeweiligen Anbieter übertragen; bei WhatsApp gelten zudem die Datenschutzhinweise von WhatsApp/Meta. Geben Sie in WhatsApp keine Gesundheitsdaten oder Diagnosen an.

10. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, Rechte auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Eine Beschwerde ist bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde möglich, insbesondere bei der Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit, www.datenschutz-berlin.de.

11. Stand

Stand: 1. November 2026. Diese Erklärung beschreibt den Quellcode dieses Website-Pakets. Vor der Veröffentlichung muss geprüft werden, ob der Live-Webspace zusätzliche Dienste, Tracking-Skripte, Proxies oder Einbindungen verwendet. Maßgeblich sind die tatsächlich eingesetzten Dienste.